Livraisons & retours

Expédition

Nous expédions nos commandes au Canada seulement, par l'intermédiaire de Postes Canada. Nous garantissons un traitement rapide de vos commandes. L’expédition se fait en règle générale au plus tard dans les trois jours ouvrables après réception de la commande.

Les frais de port sont un frais fixe de 12,00 $ par commande pour les achats de plus de 20,00 $, 5,00 $ par commande pour les achats entre 7,01 $ et 20,00 $, et de 3,00 $ par commande pour les achats de 7 $ et moins. Il n'y a pas de frais de manutention. Lorsque le coût d'une commande est nul en raison de sélection de produits affichés à 0,00 $, la livraison est gratuite.

Politique de retour

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous voulez retourner la marchandise, vous devez le faire dans les 10 jours suivant l'achat, dans l'emballage d'origine. Bien que nous prenions grand soin d'inspecter notre marchandise afin d'en assurer la meilleure qualité, il peut arriver qu'un produit soit défectueux. Dans ce cas, veuillez nous retourner le produit et nous le remplacerons gratuitement.

Il n'y a pas de retour sur les données téléchargées aux formats PDF, MP3, EPUB ou autre tout autre format applicable.  Ce sont des ventes finales.